学天教育crm
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学天教育crm面向建工类职业培训校区销售、教务管理人员打造移动端客户管理工具,完整承接线下招生、学员跟进、订单审批全流程工作需求。平台内置公海客户池、通话记录上传、意向录入等基础模块,统一归集各渠道潜在学员线索,规范线索分配与回收规则,避免客户资源流失。操作人员可随时提取公共线索,记录每一次沟通内容,自动标记客户意向等级,同步订单审批进度,适配全国多分校同步运营管理场景,日常招生跟进工作均可在手机端独立完成。
应用介绍
学天教育crm覆盖职业教育机构从线索获取到学员缴费报名的完整业务链路,首页划分公海提取、客户控制台、直接拨号、订单管理等功能入口,操作路径直观易懂。公海模块设置自动回收机制,超过规定跟进天数未维护的线索会重新流入公共资源池,防止销售搁置客户;录入客户信息时可添加意向标签,区分一建、二建、消防等不同考证需求。沟通通话录音、文字记录一键上传存档,管理人员可查看全员跟进数据,订单根据折扣梯度设置多层审批流程,不同权限员工对应差异化操作功能,同时内置运营福利任务,完成线索跟进可领取内部业务激励。
应用特色
1、专属公海流转规则管控线索归属,重复手机号自动校验避免多人抢占同一客户资源。
2、全渠道学员沟通记录云端留存,更换工作人员也能完整延续前期对接服务内容。
3、多梯度订单线上审批流程自动分流,不同折扣订单匹配对应层级负责人审核权限。
应用亮点
1、移动端内置拨号功能,通话结束后一键上传录音,省去手动整理沟通档案的步骤。
2、客户控制台生成可视化跟进看板,直观展示每日待联系、待回访学员清单与进度。
3、分校数据互通,跨校区重复客户可合并档案,统一更新联系方式与学习需求记录。
应用优势
1、贴合建工考证培训行业业务逻辑,功能模块无需额外调整即可直接适配招生工作。
2、轻量化操作界面,基础线索录入、客户筛选三步完成,降低新人上手学习成本。
3、内置运营激励福利体系,完成指定跟进指标可领取内部资源、业务辅助资料奖励。
小编点评
学天教育crm精准贴合职业教育线下校区的招生管理痛点,没有冗余繁杂的无关功能,全部模块围绕线索转化、学员跟进、订单审批设计,日常外出拜访客户时,仅靠手机就能完成全部业务操作。公海回收、档案合并、通话存档等实用功能,有效解决客户资源混乱、交接信息断层的常见问题,分层审批机制也规范机构收费流程。内部福利激励能够调动销售跟进积极性,整体适配多分校规模化运营的培训机构,对于建工考证类教育从业者来说是实用性很强的移动端管理工具。
应用截图