中海城服
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中海城服面向城市服务管理人员和一线作业人员打造移动端办公载体，围绕物业城市日常工作搭建配套办公体系，把工单派发、外勤打卡、内部沟通、任务检查等工作事项转移到手机端操作。日常外勤人员不用局限电脑办公，管理人员在线查看作业轨迹、工单进度和出勤数据，贴合街道、园区服务人员的日常工作节奏，整套服务基础功能全部免费使用。
应用介绍
中海城服核心划分工单管理、考勤管理、消息中心、内部通讯录、检查管理五大核心模块。管理人员可以一键下发日常养护、设施维修这类周期性工单，添加现场图片、物资清单和作业要求；员工开启GPS完成外勤打卡，更换打卡设备时提交人脸核验规避代打卡问题；消息板块接收工作通知、客户反馈，同事之间通过内置通讯录快速联系；后期版本新增整改单、工单过期标记、工单统计等配套内容，适配城市服务里的核查整改工作。
应用特色
软件界面排布简洁，首页只展示我的待办、消息提醒和常用工具，新手熟悉几分钟就能上手操作。工单划分待分配、处理中、待反馈、已完成分类，每一条任务都可以查看历史记录和作业轨迹；考勤只在工作范围内开启定位，非工作时段可以手动关闭GPS；日程板块自带标签分类，日历视图能够自由切换，工作人员合理规划每日工作内容，减少纸质台账的填写频次。
应用亮点
中海城服打通前端作业和后台管理的数据，工单从派发、员工执行、现场拍照验收、后期整改全程线上留痕，后台管理人员随时调取记录。周期性作业可以提前录入机械耗材、物资信息，省去每次重复编辑的步骤；检查任务同步推送到手机首页，出现问题直接下发整改工单；所有出勤数据、工单完成情况自动统计汇总，不用人工整理报表，减轻文职人员的整理压力。
应用优势
中海城服任务闭环更加规范，不会出现消息遗漏、任务丢失的情况。外勤人员外出作业，随时随地接单打卡；管理者不用去到现场，依靠轨迹回放和上传照片判断工作落实情况；版本持续根据一线反馈优化，适当简化填写项，工单完结描述设置为选填内容，降低一线人员的填写负担，适配长期户外作业人员的使用习惯。
小编点评
中海城服紧扣城市物业服务的工作实情，没有多余花哨功能，全部模块围绕日常工作设计。员工不用频繁返回办公室打卡填表，管理者管控工作更加轻松；对于物业城市项目来说，既能规范作业流程，还能节约纸质耗材和人工统计的时间，是城市服务行业实用性很强的办公APP。
